Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DE THERELIEVOO™
PRÉAMBULE
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Chaque nouvel outil ou fonctionnalité ajouté à cette boutique est également soumis aux présentes conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces conditions en publiant ces mises à jour sur notre site. Il vous appartient de consulter cette page régulièrement. Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce en ligne permettant de vous vendre nos produits et services.
SECTION 1 – CONDITIONS D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant ces conditions d'utilisation, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre pays ou région, et nous avoir donné l'autorisation de permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site. Vous ne devez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre les lois de votre juridiction. Vous ne devez transmettre aucun ver, virus ni code de nature destructrice. Tout manquement à l'une de ces conditions entraînera la résiliation immédiate de vos services.
SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
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SECTION 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
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SECTION 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
Les prix de nos produits sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le service (ou toute partie de celui-ci) à tout moment sans préavis. Nous ne saurions être tenus responsables envers vous ou un tiers de toute modification de prix, ou de toute modification, suspension ou interruption du service.
SECTION 5 – PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site. Leurs quantités peuvent être limitées et leur retour ou échange strictement soumis à notre politique de retour. Nous avons fait tout notre possible pour présenter aussi fidèlement que possible les couleurs et images des produits, mais nous ne pouvons garantir l'exactitude de leur affichage sur votre écran. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités et de cesser la vente de tout produit à tout moment.
SECTION 6 – EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte à jour, complètes et exactes, et de les actualiser rapidement afin que nous puissions traiter vos transactions et vous contacter si nécessaire. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre politique de remboursement.
SECTION 7 – OUTILS FACULTATIFS
Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers que nous ne surveillons ni ne contrôlons. Vous reconnaissez que nous fournissons l'accès à ces outils « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans garantie d'aucune sorte. Toute utilisation de ces outils facultatifs se fait à votre entière discrétion et à vos risques. Nous pourrons également proposer à l'avenir de nouveaux services et/ou fonctionnalités, qui seront eux aussi soumis aux présentes conditions.
SECTION 8 – LIENS VERS DES TIERS
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Si, à notre demande ou de votre propre initiative, vous nous envoyez des idées créatives, suggestions ou autres éléments (les « Commentaires »), vous nous accordez le droit, à tout moment et sans restriction, de les modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser sur tout support. Nous ne sommes aucunement tenus de préserver la confidentialité de ces commentaires, d'indemniser qui que ce soit ni d'y répondre. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous soumettez et de leur exactitude.
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La transmission de vos informations personnelles à notre boutique est régie par notre politique de confidentialité, que vous pouvez consulter à tout moment.
SECTION 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
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SECTION 13 – EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, sécurisée, ponctuelle ou exempte d'erreurs. Vous acceptez que votre utilisation du service, ou votre incapacité à l'utiliser, se fasse à vos seuls risques. Le service et l'ensemble des produits et services fournis par son intermédiaire sont (sauf mention expresse de notre part) fournis « tels quels » et « selon leur disponibilité ». La présente clause n'exclut ni ne limite les garanties légales dont vous bénéficiez en tant que consommateur et qui ne peuvent être exclues ou limitées par la loi.
SECTION 14 – INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Therelievoo™ ainsi que nos sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, agents, prestataires, fournisseurs et employés, contre toute réclamation, y compris les frais d'avocat raisonnables, formulée par un tiers en raison de votre violation des présentes conditions ou des droits d'un tiers.
SECTION 15 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition demeurera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi, et la partie inapplicable sera réputée dissociée sans affecter la validité des autres dispositions.
SECTION 16 – RÉSILIATION
Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation resteront en vigueur après la résiliation. Ces conditions restent en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Si nous estimons, à notre seule discrétion, que vous manquez à l'une des présentes conditions, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis.
SECTION 17 – INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Le fait que nous n'exercions ou n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous et régissent votre utilisation du service, remplaçant tout accord antérieur.
SECTION 18 – DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons les services sont régis et interprétés conformément au droit applicable. Adresse : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, Royaume-Uni, WC2H 9JQ.
SECTION 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION
Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes conditions en publiant ces mises à jour sur notre site. Il vous appartient de consulter régulièrement notre site. En continuant à l'utiliser après la publication de modifications, vous acceptez ces modifications.
SECTION 20 – COORDONNÉES
Toute question relative aux conditions d'utilisation peut nous être adressée à contact@relievoo.com. Vous pouvez également nous contacter par courrier à l'adresse suivante : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, Royaume-Uni, WC2H 9JQ.